كيف أكلم موظف موبايلي ..رقم موبايلي خدمة العملاء

تعد شركة موبايلي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتحرص على توفير خدمات متميزة لعملائها ومن ضمن هذه الخدمات، تقديم خدمة عملاء مميزة تسهل على العملاء التواصل والاستفسار عن مختلف الخدمات وفي هذا المقال سنوضح لك كيفية التحدث مع موظف موبايلي بالطرق المختلفة المتاحة حظكظك بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

توفر شركة موبايلي مجموعة من الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء:

1. الاتصال على الرقم الموحد المجاني:

   • رقم الاتصال: 1100.

2. للتواصل من خارج أراضي المملكة:

   لا تفوت الفرصة .. جرير تقدم عرض مغري لهاتف سامسونج جالكسي اس 24 الترا بخصم 1600 ريال وتقسيط شهري

   السعودية تعلن الجنسيات العربية التي يمنع عليها استخراج تأشيرة عمرة من بداية يوليو 2024 حتى إشعار أخر وتعلن تغيير مدة تأشيرة العمرة لهذه الجنسيات

   • رقم الاتصال: 00966560101100.

3. رقم الدعم الفني عن طريق الواتساب:

   • رقم الاتصال: 0560101100.

     ارتفاع جنوني لسعر الدرهم الاماراتي مقابل الجنيه المصري لهذا السبب المفاجئ .. ويتخطى الجنيه هذا الحاجز لأول مرة في تعاملات اليوم !

     رسميًا: السعودية توجه ضربة للإمارات وتعلن عن نوع إقامة دائمة جديدة شبه مجانية

4. للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية:

   • رقم الاتصال: 0111953333.

5. خدمة العملاء لقطاع الأعمال:

   السعودية تعلن عن إقامة مجانية ورواتب كبيرة لمن يجيد هذه المهن .. لا تفوتك الفرصة قدم الان

   السعودية تعلن رسمياً تخفيض كل أنواع المواصلات العامة في الرياض بنسبة 50% بما فيها قطار الرياض لهذه الفئات من المواطنين والمقيمين

   • رقم الاتصال: 901.

التواصل عبر الموقع الإلكتروني

للتواصل مع موظف موبايلي عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• يمكنك الوصول إليه من خلال الرابط هنا.
• كتابة الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني في الحقول المخصصة.
• النقر على نوع الخدمة المُراد الاستفسار عنها.
• كتابة الشكوى باختصار في الرسالة، ويلزم أن تكون بحد أقصى 250 كلمة.
• إرفاق الملفات أو الصور التوضيحية المتعلقة بالاستفسار.
• النقر على كلمة "إرسال".
• سيتم الرد على الشكوى في وقت قصير ويمكن متابعة الشكوى من خلال الموقع.

التواصل عبر تطبيق الواتساب

للتواصل مع الدعم الفني لموبايلي عبر الواتساب، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• رقم الواتساب: 0560101100.
• كتابة استفسارك أو الشكوى وإرسالها عبر الواتساب.
• سيتم الرد عليك من قبل موظف خدمة العملاء في أقرب وقت.

كيف يمكنني متابعة الشكوى التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني؟

يمكن متابعة الشكوى من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لموبايلي، ثم الذهاب إلى قسم "متابعة الشكاوى" وإدخال رقم الشكوى أو البريد الإلكتروني المستخدم أثناء تقديم الشكوى للاطلاع على حالة الشكوى والتحديثات المتعلقة بها.

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News