ما هي طريقة الاستعلام عن فواتير STC الاتصالات السعودية 2024

تسعى شركة الاتصالات السعودية STC بشكل مستمر إلى تحسين خدماتها وتقديم خيارات متنوعة للعملاء، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن فواتير STC، بالإضافة إلى خدمات الإنترنت والهاتف الثابت وتهدف الشركة إلى تسهيل عملية معرفة العملاء بالفواتير الخاصة بهم، وسدادها من خلال طرق متعددة تشمل الموقع الإلكتروني، التطبيق، وأجهزة الصراف الآلي مزنشظ بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

كيفية الاستعلام عن فواتير STC برقم الهوية

توفر STC عدة طرق إلكترونية لتسهيل عملية الاستعلام عن الفواتير، منها:

1. يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية.
2. الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة.
3. استخدام التطبيق للاستعلام عن الفواتير بشكل مباشر.
4. زيارة أقرب فرع من البنك الذي تتعامل معه.

خطوات الاستعلام عن فواتير STC إلكترونيًا

للاستعلام عن الفواتير إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى أي مكان يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. توجه إلى الموقع الإلكتروني لشركة STC.
2. اضغط على هذا التبويب الموجود في أعلى الصفحة.
3. أدخل رقم هاتفك الخاص.
4. قدم بيانات البريد الإلكتروني، رقم الهوية، واسم المستخدم.
5. وافق على الشروط والأحكام.
6. ستصلك رسالة تحتوي على رقم سري على هاتفك.
7. استخدم اسم المستخدم والرقم السري للدخول إلى حسابك.
8. حدد الحساب المطلوب وانقر على خيار الفواتير لعرض جميع الفواتير خلال آخر 6 أشهر.
9. في حال رغبتك في الدفع، انقر على خيار البطاقة الائتمانية وأدخل رقم البطاقة، ثم اضغط على دفع الآن.

الاستعلام عن فواتير STC عبر تطبيق MY STC

يمكن أيضًا الاستعلام عن الفواتير باستخدام تطبيق MY STC من خلال الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل تطبيق MY STC على هاتفك الأندرويد أو الآيفون.
2. أدخل اسم المستخدم والرقم السري الخاص بك.
3.  انقر على خيار حساب وحدد نوع الحساب المطلوب.
4. انقر على خيار الفواتير لرؤية قائمة بجميع الفواتير الخاصة بك.

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News