طريقة الاستعلام عن التأمين الطبي مجلس الضمان الصحي في السعودية

الاستعلام عن التأمين الطبي مجلس الضمان الصحي خدمة يمكن الحصول عليها بطريقة إلكترونية، حيث يعتبر مجلس الضمان الصحي التعاوني من الهيئات الحكومية المهمة الموجودة بالسعودية ومن أهداف المجلس توفير العديد من الخدمات لجميع موظفي القطاعات الخاصة وعوائلهم ومنها خدمة الاستعلام عن التأمين الطبي وسوف نتعرف على خطوات ذلك بالتفصيل في هذا المقال ضظخجذ بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

الاستعلام عن التأمين الطبي مجلس الضمان الصحي

خدمة إلكترونية  مقدمة من مجلس الضمان الصحي استعلام عن تامين تتم عبر الدخول على منصة مجلس الضمان الصحي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الانتقال إلى بوابة الاستعلامات الخاصة بمجلس الضمان الصحي من هنا.
• إضافة رقم بطاقة الأحوال وذلك بالنسبة للمواطن أو رقم الإقامة بالنسبة للمقيمين في المكان المحدد لذلك.
• كتابة رمز التحقق المرئي.
• الضغط على كلمة إرسال.
• يتم عرض حالة التأمين الطبي من قبل المنصة كما يتم توضيح بداية التأمين وموعد الانتهاء وموعد التجديد إلى غير ذلك من التفاصيل.
• يتمكن المستخدم من طباعة هذه البيانات وذلك من خلال النقر على أيقونة الطباعة الموجودة في أعلى الشاشة.

الاستعلام عن تأمين زائر

يتمكن جميع الزائرين الموجودين داخل السعودية من الاستعلام عن التأمين الطبي مجلس الضمان الصحي عبر الانترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى المنصة الإلكترونية الخاصة بالضمان الصحي من هنا.
• الانتقال إلى خدمة الخدمات الإلكترونية.
• اختيار خدمة الاستعلام عن تأمين زائر.
• إضافة رقم الجواز في المكان المناسب له.
• إضافة الرمز المرئي.
• الضغط على أيقونة إرسال.
• تظهر جميع بيانات التأمين الخاصة بالزائر والتفاصيل المراد الاستعلام عنها.

مجلس الضمان الصحي شكوى 

يوفر مجلس الضمان الصحي أيضا خدمة الاستعلام عن شكوى عبر الإنترنت وذلك من خلال الخطوات فيما يلي:

• الدخول إلى الصفحة الخاصة بالشكاوى بشكل مباشر من هنا.
• إضافة كافة البيانات والمعلومات اللازمة للاستعلام عن الشكوى ومنها رقم الهوية الوطنية ورقم الشكوى.
• إضافة رمز التحقق.
• الضغط على ايقونة استعلام.
• تظهر جميع المعلومات الخاصة بطلب الشكوى.

اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن التأمين الطبي مجلس الضمان الصحي في السعودية

تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي

إن تقديم الشكاوى من العمليات البسيطة التي يمكن إجرائها وتقديمها إلى مجلس الضمان الصحي عبر الإنترنت  فيما يلي:

• الانتقال إلى الصفحة الخاصة بالشكاوى بشكل مباشر من هنا.
• تظهر الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع وبها العديد من الخيارات فيتم الضغط على تقديم شكوى.
• تحديد خدمة شكوى ضد شركة تأمين.
• النقر على أيقونة الدخول في الخدمة.
• استخدام شريط البحث الموجود في أعلى الشاشة في العثور على الشركة المراد تقديم الشكوى ضدها.
• يتم عرض الكثير من النتائج فيتم اختيار شركة التأمين المطلوبة.
• إضافة كافة البيانات والمعلومات اللازمة.
• رفع الوثائق المطلوبة.
• الضغط على أيقونة تأكيد وحينها يتم عملية رفع الشكوى بنجاح.

اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي في السعودية

التواصل مع مجلس الضمان الصحي

وفرة مجلس الضمان الصحي للأفراد العديد من الطرق الاستفسار عن الخدمات والتواصل مع فريق الدعم وسوف نوضح هذه الطرق فيما يلي:

• التواصل مع خدمة العملاء من خلال رقم الهاتف الموحد الخاص بمجلس الضمان الصحي التعاوني وهو 920001177 ويتم الإجابة خلال ساعات العمل التي تبدأ من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 4 مساءًا وذلك من يوم الأحد إلى يوم الخميس.
• التواصل مع المجلس من خلال الصفحة الخاصة به على منصة تويتر من هنا.
• استخدام عنوان البريد الإلكتروني للاستفسار عن الخدمات من هنا.

استعلام عن تأمين طبي برقم الإقامة التعاونية 

يتمكن أفراد المملكة السعودية من التعرف على حالة التأمين الطبي باستخدام رقم الإقامة التعاونية وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: 

• التوجه الى الموقع الرسمي الخاص بالتعاونية من هنا.
• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• ادخال كلا من اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على أيقونة تسجيل دخول.
• في حال عدم امتلاك المستخدم حساب شخصي يقوم بتحديد خانة إنشاء حساب جديد واكمال الخطوات اللازمة لإنشاء حساب.
• الاطلاع على المحفظة التأمينية.
• يتم عرض حالة التأمين الصحي جميع البيانات المراد معرفتها.

من هم المستفيدين من الضمان الصحي؟

يتضمن التأمين الصحي السعودي الزوجات العاملات وكذلك الأبناء الذكور الذين لم يتجاوزوا من العمر الخامسة والثلاثين كما يستفاد من الضمان الصحي البنات الذين لم يتزوجوا بعد.

هل العلاج مجاني في السعودية؟

إن نظام الرعاية الصحية بالمملكة السعودية عبارة عن أحد الأنظمة الوطنية التي يتم من خلالها تقديم خدمات الرعاية الصحية للمواطنين بشكل مجاني وذلك عبر مجموعة من الوكالات الحكومية.

هل يوجد تأمين صحي فردي؟

يتمكن جميع الأفراد من الاشتراك في التأمين الطبي الفردي وذلك من عمر 16 عام حتى سن الرابعة والستين.

اقرأ أيضاً :

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News